Όταν πρόκειται για τη συλλογή σημαιών, οι περισσότεροι άνθρωποι σκέφτονται γιατρούς που «αναζωογονούν», αστυνομικούς που είναι «πνευματώδεις και γενναίοι» και ήρωες που «κάνουν το σωστό». Οι Zheng Junfeng και Luo Xiaogang, οι δύο μηχανικοί της Sinomeasure Company, δεν πίστευαν ποτέ ότι θα έπεφταν πάνω σε αυτό το περιστατικό.
Πρόσφατα, η Sinomeasure έλαβε ένα πανό και μια ευχαριστήρια επιστολή από την Huzhou Tepu Energy Conservation. Η επιστολή ανέφερε ότι η εταιρεία Sinomeasure εξέφρασε την ευγνωμοσύνη της για την έγκαιρη και αξιόπιστη υπηρεσία της Tepp στα βασικά έργα ανακούφισης από τη φτώχεια στην πόλη Huzhou, ιδίως για τη σκληρή δουλειά του προσωπικού πρώτης γραμμής, όπως οι Zheng Junfeng και Luo Xiaogang. Το πανό γράφει «Επαγγελματική Αφοσίωση, Ακρίβεια και Αξιοπιστία».
Τον Δεκέμβριο του 2020, η εταιρεία Tepu ανέλαβε το έργο μέτρησης με ατμοϋποστήριξη του Βιομηχανικού Πάρκου Εκτύπωσης Καρδιών Παιδιών Huzhou Wuxing. Το έργο έχει σύντομη περίοδο κατασκευής και υψηλές απαιτήσεις, και αρκετοί άλλοι πλειοδότες έχουν δηλώσει ότι δεν μπορούν να το ολοκληρώσουν εγκαίρως. Ο κ. Shi, υπεύθυνος της Tepu, ίδρυσε την Sinomeasure.
«Ήταν τέλος του έτους όταν μας βρήκε ο κ. Shi, και οι παραγγελίες της εταιρείας ήταν πλήρεις, αλλά λαμβάνοντας υπόψη ότι η Tepu είναι παλιός πελάτης της Sinomeasure, δοκιμάσαμε κάθε μέσο για να μεταφέρουμε αγαθά από την παραγωγή και άλλα κανάλια, ώστε να διασφαλίσουμε ότι αυτό δεν θα επηρέαζε την πρόοδο του έργου της Tepu», δήλωσε ο Zheng Junfeng, υπεύθυνος για το κάτω μέρος της γραμμής παραγωγής της Sinomeasure.
Μέσα σε μόλις 18 ημέρες, η Sinomeasure παρέδωσε 62 σετ πομπών στροβίλου και πίεσης στην Tepp για εγκατάσταση σε παρτίδες, οι οποίες ολοκληρώθηκαν εντός του χρονοδιαγράμματος. Τελικά, το έργο επαινέθηκε από την κυβέρνηση της περιφέρειας Wuxing. Ο κ. Shi δήλωσε: «Το μεγαλύτερο μέρος αυτής της τιμής οφείλεται στην ισχυρή υποστήριξη της Sinomeasure. Επειδή και τα 62 σετ δρόμων στροβίλου έχουν τις ίδιες προδιαγραφές, δεν είναι εύκολο να τα παραλάβουμε σε τόσο σύντομο χρονικό διάστημα. Αυτό μας κάνει βαθιά εμπλεκόμενους. Βιώστε τις δυσκολίες των εργαζομένων πρώτης γραμμής».
Από την 1η Δεκεμβρίου, ο μηχανικός Zheng Junfeng έδωσε αρκετές συνεχόμενες άδειες για να ολοκληρώσει το έργο του πελάτη, εργάστηκε υπερωρίες και επικοινωνούσε ενεργά σε διάφορους τομείς, όπως η παραγωγή, η μεταφορά φορτίου και η οργάνωση των εμπορευμάτων, και συντόνιζε τους πόρους όλων των μερών. Ο μηχανικός Luo Xiaogang από το τμήμα εξυπηρέτησης μετά την πώληση, τις πιο κρύες μέρες του χειμώνα, πήγε αμέσως στο εργοτάξιο για να καθοδηγήσει την εγκατάσταση και να απαντήσει σε ερωτήσεις, ώστε να συνοδεύσει την ομαλή πρόοδο του έργου. Ο κ. Shi ευχαρίστησε: «Είμαστε πολύ συγκινημένοι και πρέπει να μας αρέσει».
«Οι ευχαριστήριες επιστολές και τα λάβαρα δεν είναι τίποτα περισσότερο από μια μορφή έκφρασης ευγνωμοσύνης. Είναι επίσης μια επιβεβαίωση του πνεύματος των ανθρώπων της Sinomeasure που δεν φοβούνται τις δυσκολίες και τους ανήσυχους πελάτες. Αργότερα σίγουρα θα επιλέξουμε τα προϊόντα της Sinomeasure, γιατί ανεξάρτητα από το πόσο επιτυχημένη είναι η συνεργασία, η ποιότητα των προϊόντων ή η αξιόπιστη εγγύηση μετά την πώληση, η Sinomeasure είναι η καλύτερη επιλογή της εταιρείας μας», δήλωσε τελικά ο Πρόεδρος Shi.
Η «πελατοκεντρική» προσέγγιση ήταν ανέκαθεν η αξία στην οποία τηρεί η Sinomeasure. Η «επαγγελματική εστίαση, η ακρίβεια και η αξιοπιστία» αποτελούν ενθάρρυνση και κίνητρο για την Sinomeasure. Στο μέλλον, η Sinomeasure θα καταβάλει συνεχείς προσπάθειες για να παρέχει σε περισσότερους πελάτες υψηλής ποιότητας εργαλεία αυτοματοποίησης διαδικασιών.
Ώρα δημοσίευσης: 15 Δεκεμβρίου 2021